Pada Rabu (24/9) Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Tengah mengadakan Sosialisasi Peningkatan Kapasitas SDM dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Kegiatan tersebut diselenggarakan di Ruang Merah Putih Kanwil Kemenkum Sulteng dan diikuti melalui platform Zoom Meeting secara hybrid.
Acara ini dihadiri oleh seluruh pejabat dan pegawai Kanwil Kemenkum Sulteng. Tujuan dari acara ini adalah untuk meningkatkan kemampuan aparatur untuk memberikan layanan publik yang berkualitas tinggi, responsif, dan sesuai dengan standar pemerintah.
Untuk memastikan bahwa seluruh aparatur memiliki pemahaman dan keterampilan yang memadai untuk mendukung transformasi birokrasi menuju pelayanan publik yang modern, transparan, dan berfokus pada kepuasan masyarakat, Kanwil Kemenkum Sulteng melakukan sosialisasi ini.
Menurut Rakhmat Renaldy, Kepala Kantor Wilayah Kemenkum Sulteng, meningkatkan kapasitas SDM adalah kunci untuk memberikan pelayanan publik yang baik.
“Pelayanan publik yang berkualitas tidak bisa terwujud tanpa aparatur yang profesional dan berintegritas. Karena itu, kegiatan ini menjadi momentum penting untuk memperkuat kapasitas pegawai dalam menjalankan tugasnya,” katanya.
Selain itu, ia menyatakan bahwa peningkatan kapasitas harus diiringi dengan komitmen nyata terhadap implementasi rutin.
“Sehingga masyarakat dapat merasakan dampak positif berupa pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan transparan, kompetensi yang diperoleh dari sosialisasi ini harus diaplikasikan langsung dalam pekerjaan,” tegasnya.
Melalui kegiatan ini, Kanwil Kemenkum Sulteng berharap seluruh pejabat dan pegawai menjadi lebih siap menghadapi tantangan yang semakin berkembang dalam penyelenggaraan pelayanan publik, dan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
